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    您當前的位置:首頁 > 新聞 > 社會新聞 貨車司機被派發超載訂單 取消還遭扣分?平臺回應
    2024-06-16 11:07:51來源:封面新聞
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      近日,有貨車司機反映稱,運滿滿、貨拉拉平臺以小車價格派大車貨物,司機接單后發現貨物超載拒絕運送,會遭到平臺扣行為分,分數低會影響接單。

      針對該情況,6月13日,記者使用平臺進行下單測試,并采訪了業內人士、司機,以及相關平臺。

      貨車司機:拒絕超載訂單,也會被平臺扣分

      近日,有貨拉拉司機在網上發帖稱,5月26日,他在重慶沙坪壩區接到一單超載訂單,貨物1.98噸,他的車最大載重量為1.74噸,和客戶溝通后因為違法超載取消了訂單,“客服直判我責任,扣行為分5分。”他說。

      無獨有偶,另一名貨運司機也曬出類似情況和訂單,反映被平臺扣分。該司機接到訂單寫著6臺機器700公斤,后來經過溝通才知道,是單臺機器700公斤,6臺機器就4.2噸,屬于嚴重超載。

    網絡平臺投訴

      一貨運司機透露,不敢輕易取消訂單,不然會被平臺扣行為分,行為分過低會影響接單,甚至提成收入。

      “很多貨車司機自己是接不到訂單的,非常依賴大平臺提供,平臺是強勢的一方。”一位業內人士告訴記者,城市內的貨運存在一定超載行為,如果是長途運輸,超載情況會少很多,因為高速公路會查。

      記者測試:超載訂單可以發布

      當天,記者使用貨拉拉以貨主身份下單,發現有多種車型可以選擇,每種車型有相應的載重,以8公里外一地點為目的地,選擇4.2米貨車(載重1.5到2噸)價格為102.4元,5.2米貨車(載重2到6噸)價格為220元,貴了一倍。

    4.2米貨車價格

    5.2米貨車價格

      而在運滿滿平臺上,下單前需要輸入貨物信息如貨物名稱、重量、體積等,再選擇車輛類型,記者發現可以隨意輸入貨物重量并隨意選擇車型,即便輸入13噸貨物重量,并選擇1.8米、2.7米及3.8米三個最小的貨車,會提示車長存在超載風險,但仍可以發布訂單;如果輸入14噸貨物重量,則會強制選擇5米以上車長的車型。

    超載訂單

      記者發現,這些平臺對于車型、貨物重量等都作出了相關規定,規則看似限制超載,但實際操作起來卻可隨意發布超載訂單。

      平臺回應:超載情況,司機可以取消訂單

      隨后,記者聯系到貨拉拉客服。對方稱,下單前顧客需要根據貨物大小、重量選擇對應車型,每一種車型都有標注有車輛長寬高和載重,比如運輸4噸的貨物,就需要選擇載重2到6噸的5.2米貨車,如果實際運貨過程中出現貨物超載情況,司機可按照實際情況拒絕運送,取消接單,是可以的,后續客戶重新根據實際情況下單即可。對于取消訂單是否對司機有影響,貨拉拉則回應稱會根據系統的規章制度進行審核,按照實際情況取消訂單是可以的。

      對于貨車具體載重多少?“平臺是沒有規定的,具體想運多少貨可以跟司機進行協商,再選擇合適的車型。”運滿滿客戶說,如果訂單超載,平臺是不會阻止下單的,具體跟司機協商,如果確實超載,且司機拒絕接單,客戶需要按照平臺補償標準,補償一定費用給司機。

      提醒:超載會受到罰款、記分等處罰

      貨車超載屬于交管部門重點查處的違法行為之一,貨車超載上路行駛,容易發生爆胎、側翻事故,威脅司機的生命,嚴重影響道路安全,同時該行為也將受到一定處罰。

      記者注意到,《中華人民共和國道路交通安全法》第九十二條規定,貨運機動車超過核定載質量的,處二百元以上五百元以下罰款;超過核定載質量百分之三十或者違反規定載客的,處五百元以上二千元以下罰款。

      此外,《道路交通安全違法行為記分管理辦法》第十條規定,機動車駕駛人駕駛載貨汽車載物超過最大允許總質量百分之五十以上的,一次記6分。第十一條規定,機動車駕駛人駕駛載貨汽車載物超過最大允許總質量百分之三十以上未達到百分之五十的,一次記3分。

      來源:封面新聞(記者 楊博)




    責任編輯:胡睿琳

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